Metode de plata
8.14. Puteți plăti produsele și/sau serviciile prin card bancar, OP sau numerar (ramburs), în lei.
8.15. Cardurile bancare acceptate sunt VISA, MAESTRO și/sau MASTERCARD. Plățile cu cardul efectuate pe Website sunt securizate prin folosirea protocolului Secure Socket Layer (SSL), iar plățile sunt procesate de ........... Pentru finalizarea corectă a tranzacției, trebuie să introduceți datele necesare autorizării Comenzii în platforma de plăți urmând instrucțiunile furnizate de această platformă. Prodias totuldespreusi nu solicită și nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.
8.16. Plățile prin numerar se efectuează astfel:
- la livrarea produselor și/sau serviciilor, către reprezentantul curierului desemnat de către Prodias totuldespreusi
8.17. În cazul plății prin card bancar, imediat ce ați plasat Comanda, procesatorul de plăți al Prodias totuldespreusi va bloca valoarea comenzii pe cardul dvs. Costul produselor și serviciilor selectate va fi debitat din contul dumneavoastră bancar de îndată ce comanda dumneavoastră sau parte din comanda dumneavoastră ce doriți a fi expediată separat, este completă și gata de expediere.
8.18. În cazul în care Comanda este anulată, procesatorul de plăți al Prodias totuldespreusi vă va debloca valoarea Comenzii în termen de maxim 14 de zile de la data anulării Comenzii, în funcție de politica băncii dvs.
8.19. În cazul în care se realizează un control anti-fraudă pentru a asigura securitatea operațiunilor cu clienții, Prodias totuldespreusi vă poate cere să furnizați documente cu privire la Comanda prin fax sau e-mail, ca și unul sau mai multe documente care atestă adresa și/sau copia actului de identitate, înainte de confirmarea comenzii dumneavoastră. Comanda dumneavoastră este finală numai după ce Prodias totuldespreusi a primit aceste documente și a trimis un e-mail de confirmare. În lipsa acestor documente sau în cazul în care documentele nu stabilesc identitatea și adresa dumneavoastră, Prodias totuldespreusi își rezervă dreptul de a nu confirma comanda. Prodias totuldespreusi își rezervă, de asemenea, dreptul de a respinge o comandă în cazul unui litigiu referitor la plată în curs de desfășurare sau în cazul în care un Client a comandat un număr neobișnuit de mare de produse și/sau servicii.
8.20. În cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de leu. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.
Dovada comenzilor și a plății
8.21. În absența dovezilor, bazele noastre electronice de date și cele ale furnizorilor noștri de servicii sunt păstrate în condiții adecvate de siguranță și constitue dovada tuturor tranzacțiilor între Prodias totuldespreusi și Cumpărător. În conformitate cu reglementările aplicabile, păstrăm comenzile într-un mediu sigur. Puteți accesa comenzile plasate de dumneavoastră pe Website accesând secțiunea “Intră în cont”. În toate cazurile Prodias totuldespreusi sfătuiește Clienții să păstreze e-mail-ul de confirmare a comenzii.